Si vous avez dĂ©jĂ  participĂ© Ă  une rĂ©union de type « rĂ©solution de problĂšmes » en entreprise, vous connaissez l’ambiance : on diagnostique ce qui ne va pas, on liste les Ă©carts, on cherche les causes, Ă©ventuellement on accuse des personnes et on planifie des...

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